WhatsApp 在香港有超過 594 萬用戶，每 10 個香港人中，就有 8 個是 WhatsApp 的活躍用戶不少外國和本地的零售電商都使用 WhatsApp Business API 的擴充功能如自動回覆 24 小時處理客戶查詢、廣播功能向潛在顧客推廣產品等等。本文將介紹零售電商如美妝、流行衣飾、生活起居、食品飲料等如何善用 WhatsApp Business API 的功能，將你生意的營業額帶到下一個高峰。
現在許多商家都會用 QR Code 和 WhatsApp 連結，以便潛在顧客一鏈轉跳到網站選購心儀貨品，卻只有很少企業做到預期引流的效果。本文將教你怎樣結合 WhatsApp 營銷工具輕鬆促成購買，迅速引導客戶查詢，提供優質產品和服務。更多 QR Code 和 WhatsApp 連結的玩法盡在本文，快來了解更多產品資訊和服務，吸引潛在顧客！
隨著即時通訊軟件的崛起，電子報營銷並不再限於電郵，還能通過 WhatsApp等渠道進行。許多人以為 WhatsApp 只有客服功能，實際上不少歐美頂尖的企業家和營銷人員，正在建立WhatsApp 電子報營銷系統，效果遠遠超越電郵營銷 ，甚至追趕 Facebook 廣告。
雙十一、Black Friday、平安夜、聖誕節、除夕跨年等是一個全民狂歡的節日，消費者的購物欲望也會大大增加，各大品牌方也在爭奪流量，把握這1年1次的難得機遇！作為商家，你有沒有遇到以下難題，阻礙你抓住購物狂歡季的機會？想知道如何在不增加廣告費的情況下，提升節日期間營業額？你首先要知道自己的流量來源！
WhatsApp Interactive Button 互動式按鈕是 WhatsApp Business API 消息功能，商戶使用WhatsApp進行推廣時，聯繫人可以在其中選擇一個選項作為回复。 它使客戶和企業能夠輕鬆地傳達他們的需求並相互回复。若你是剛開始線上生意的新手，那就一定要好好運用這個技巧了，發揮 WhatsApp 互動式按鈕的最大成效。
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