讓顧客的問題得到即時的照顧,縮短等候時間,客戶忠誠度及滿意度大升
突破覆客樽頸,隨時分派最合適的員工處理查詢,遇上員工放假、遺失公司電話,亦能如常運作
為客人加上相應標籤,以更個人化訊息,提升宣傳效率及成效,一鍵批量廣播