VIMOS 專業服務行業方案

提升行銷效率|自動化銷售流程|簡化客戶溝通

24 小時WhatsApp自動回覆客戶,高效解答客戶疑問,提升服務專業度

為什麼 專業服務 都選用 VIMOS?

WhatsApp 預約表格

一鍵廣播

自動收集客戶聯絡人資料

24 小時回覆客戶

專業服務行業成功案例

一位從事專業服務行業的客戶,主要提供會計、稅務和財務諮詢等服務。他們需要通過不同的渠道和方式來拓展新客戶和維護舊客戶。 

Problem :

服務中心一直面臨客戶流失率偏高的問題。 雖然中心投入大量資源進行網上和線下的宣傳,但能夠轉化成長期合作的客戶並不多。此外,較多客戶在預約諮詢後,卻經常會臨時取消或忘記預約時間,讓中心的客戶流失率持續上升。

我們提供的協助

WhatsApp 表格功能

讓客戶預約各項服務及快速傳達需求,後續提醒客戶預約時間

一鍵廣播宣傳

推廣訊息精準地廣播給指定客戶群

24 小時回覆客戶

全天候回答客戶的常見問題,自動化銷售顧客,引導客戶點擊體驗療程

預約產品示範

完成示範後,即送7日免費試用

遞交預約表格表示你已經細閱並同意VIMOS的使用條款隱政策

為你提供最便捷服務業營運方案

從預約查詢、客戶管理到後續推廣,所有流程 VIMOS x WhatsApp 幫到手

WhatsApp 表格

客戶預約查詢 - WhatsApp 表格功能

讓你的客戶隨時隨地通過 WhatsApp 預約你的服務,享受 24/7 客服的貼心服務,建立信任和忠誠的關係

自動提醒 - WhatsApp 自動化推送

利用 WhatsApp 自動發送服務到期通知、特別優惠、預約提醒等信息,提醒客戶及時續費或預約

WhatsApp 自動回覆
WhatsApp CRM

客戶資料管理 - 自動化客戶標籤

VIMOS WhatsApp Form 表格功能與 CRM 系統完美對接,讓你即時獲取最新的客戶資訊,無需手動輸入

精準推廣 - WhatsApp 自動化推廣功能

根據客戶標籤,WhatsApp 自動推送最新消息、服務特色、服務優惠等合適服務的信息

WhatsApp 廣播
WhatsApp 多人使用

通訊管理 - 多人共同管理

WhatsApp 自動委派對話給指定負責及專業人員跟進,回覆顯示成員名稱,即時提供最專業的解答和支援