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VIMOS 一對一視像直播互動打造忠誠顧客,提升5倍網店轉換率,開拓線上到線下商機。以貼心個人化網購體驗、獨有歸屬感,將更多流量轉為銷量。
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三大顧客在網店上
Window Shopping 的主因
產品資訊不足
查詢回覆速度慢
對網店忠誠度低
對全自動的聊天工具反感
VIMOS即時視像通訊留住客人
建立網店獨有歸屬感
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轉換率創新高
直播推銷令網上銷售的轉換率急升至30%
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達至理想購物體驗
75%的顧客表示,科技的進步令他們更重視在購物中真人互動的體驗
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提升平均購買金額
42%的顧客會因為良好的客服體驗而購買更多產品
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