2023年消費券計劃 將向合資格市民分期發放總額 HKD5,000 或 HKD2,500 的消費券，並利用2022年消費券計劃的登記資料，以免市民再次登記。HKD5,000 消費券的派發時間為首期 HKD3,000 將於4月16日派發，第二期 HKD2,000 消費券將於7月16日派發。
市民可透過六種儲值支付工具領取和使用消費券，分別是八達通 Octopus、支付寶香港 AlipayHK、微信支付香港 WeChat Pay HK、拍住賞 Tap & Go、BoC Pay 及 PayMe from HSBC, 並可在香港本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店鋪使用。
在消費力大增前，電商作為一種新興的商業模式，商家又如何利用 WhatsApp 這種流行的社交媒體平台搶生意，快速接收訂單和收款？ WhatsApp 電商有什麼優勢？ Whatsapp Business API 收款功能如何運作？ Whatsapp Business API 如何幫助電商提升業績和服務水平？本文將嘗試從不同角度回答這些問題。
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WhatsApp Shop 的優勢
WhatsApp 是一種香港主流的社交媒體平台，擁有超過20億的全球用戶，其中香港用戶約有500萬。這意味著電商可以通過 WhatsApp 接觸到廣大的潛在客戶群，並利用其豐富的功能，如語音、視頻、圖片、文件、位置等，來展示產品和服務。
WhatsApp 提供方便和快捷的通訊工具，可以讓電商與客戶即時互動，自動回應客戶的查詢、需求和反饋，並提供個性化和親切的服務。同時，還支持廣播列表，讓電商可以向多個客戶同時發送信息，提高效率和覆蓋率。其安全和可靠性。
如何通過 WhatsApp 對話式付款功能簡化收款流程？
WhatsApp 的收款功能不僅為客戶帶來了便利和安全，也為電商帶來了效率和收益。電商可以通過 WhatsApp 商店減少付款流程的摩擦，提高轉化率和客戶忠誠度，並節省交易成本和時間。VIMOS 提供以下四步助你簡化收款流程：
在 WhatsApp 上一目了然展示和銷售產品和服務，讓你的客戶在聊天界面中快速瀏覽、選擇和購買商品。
無縫連結對話式收款功能，簡化付款流程，讓客戶可以直接通過聊天界面完成付款，無需跳轉到其他平台或應用程序。
支援香港常用的支付方式，包括信用卡、Apple Pay、Google Pay 支付寶香港、WeChat Pay HK 等，讓客戶可以選擇最方便的方式來完成付款。
提供自動付款確認的功能，一旦付款完成，客戶會收到一條訊息，確保客戶始終了解其付款狀態。
WhatsApp Shop 實用攻略分享
如何吸引客戶使用 WhatsApp 下單和付款？
電商可以通過多種方式來吸引客戶使用 Whatsapp 下單和付款，例如：
在其他社交媒體平台上宣傳和推廣 WhatsApp 商店，並提供 WhatsApp 商店的連結及QR Code，讓客戶可以輕鬆地訪問和分享。
在 WhatsApp 商店上提供獨家的優惠和折扣，並定期更新產品和服務，讓客戶有更多的購買動機和選擇。
在 WhatsApp 商店上提供免費的送貨或自取服務，並與客戶保持良好的溝通，確保訂單的準確性和及時性。
在 WhatsApp 商店上提供多種付款選項，並根據客戶的偏好和需求，提供相關的建議和指引，讓客戶可以方便地完成付款。
如何提高客戶信任和滿意度？
電商可以通過以下方式來提高客戶信任和滿意度，在 Whatsapp 商店上你需提供：
完整和真實的商業資料，如名稱、圖示、描述、聯絡方式等，讓客戶可以清楚地了解電商的背景和資信。
高質量和清晰的產品和服務的圖片、視頻、說明等，讓客戶可以有更好的購物體驗和期望。
客戶評價和反饋的功能，並積極回應客戶的查詢、需求和意見，讓客戶可以感受到電商的關注和重視。
售後服務和保障的政策，如退換貨、維修、保養等，讓客戶可以安心地購買和使用產品和服務。
