如何提升香港直播互動?利用 WhatsApp 廣播作為高效營銷工具

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Bacey Lui

PRODUCT MARKETING COMMUNICATIONS SPECIALIST

直播互動

2024年,直播已成為吸引廣大觀眾的重要媒介。為了讓直播活動發揮最大潛力,一個有效的推廣策略是不可或缺的。在這裡,WhatsApp 廣播群發扮演了關鍵角色。透過 VIMOS 的創新解決方案,您可以利用 WhatsApp 廣播來快速將直播連結和資訊傳遞給目標觀眾,進而提升直播的知名度和參與率。

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了解 WhatsApp 廣播的四大優勢

優勢一:全球觸及廣泛的用戶群

憑藉超過 20 億的用戶基礎,WhatsApp 讓您的直播活動觸及更廣泛的觀眾。僅僅香港,就有 98% 香港人每天在頻繁使用 WhatsApp 進行社交以及商業溝通。

優勢二:高度個性化的溝通 

透過 VIMOS 的技術,您可以根據觀眾的興趣和需求,發送定制化的訊息。

優勢三:提升互動與信任

透過 VIMOS 支援的 WhatsApp 自動化功能,如自動回覆與客戶標籤,增強客戶服務效率,提升品牌信任感。

優勢四:創新的宣傳策略 

VIMOS 的專業團隊會協助您設計創意宣傳內容,吸引並激勵觀眾參與互動。

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如何將直播與 WhatsApp 廣播完美結合?

透過以下六個步驟,您可以充分利用 WhatsApp 廣播來增強您的直播活動,創造更大的觀眾參與度和品牌影響力。

【1】確定目標觀眾

首先,明確您的直播活動的目標觀眾。了解他們的喜好、習慣和通訊平台的使用模式。這將幫助您制定更加針對性的 WhatsApp 廣播策略。VIMOS 支援客戶標籤功能幫你快速篩選出宣傳目標客戶人群!

WhatsApp 標籤

【2】創建專屬廣播列表

透過 VIMOS 提供的 WhatsApp 客戶標籤功能,您可以為特定的直播活動建立專門的 WhatsApp 廣播名單。若您目前尚未為客戶設定詳細的標籤,可以利用 WhatsApp 表格來蒐集相關資訊。當客戶在表格中表達對直播的興趣時,系統將自動為他們添加「對直播有興趣」的標籤,從而實現精準的目標群體定位。

WhatsApp 表格

【3】設計引人入勝的廣播內容

根據直播的主題和風格,設計吸引人的廣播內容。這可能包括直播活動的介紹、嘉賓信息、亮點預告等。VIMOS 支援的豐富多媒體功能可用於創建包含文字、圖片、視頻連結的混合內容。

WhatsApp 廣播範本

【4】整合直播與廣播活動

在直播前,定期透過 WhatsApp 廣播發送提醒和預告,以提高觀眾的期待和參與意願。直播進行中,可以使用 WhatsApp 廣播發送實時互動提示,如提問環節的邀請、互動投票或抽獎活動信息。還可以增加直播連結的按鈕,讓客戶直接點擊跳轉到直播頁面。

WhatsApp 廣播

【5】後續互動與反饋

直播結束後,透過 WhatsApp 廣播與觀眾進行後續互動。發送直播回放連結、感謝觀眾參與的訊息,甚至收集觀眾反饋。這有助於建立持久的觀眾關係,並為未來的直播活動創建忠實的觀眾群。

WhatsApp 問卷

【6】利用數據分析優化策略

利用 VIMOS 提供的分析工具,評估 WhatsApp 廣播對直播參與度的影響。分析哪些訊息最有效,並根據數據調整未來的廣播策略。

WhatsApp 數據分析

VIMOS 廣播:將您的直播推向新高度

作為專業的 WhatsApp Business API 供應商,VIMOS 提供超過 100 種服務和解決方案,專注於提升您的直播效果和價值。無論您是在尋求提升銷售業績、強化客戶服務,還是打造個性化的業務解決方案,VIMOS 都能為您量身定制服務。立即體驗 VIMOS WhatsApp 廣播功能,發掘 WhatsApp Business API 如何為您的業務帶來突破性的效益!

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