零售業營銷技巧: 利用 WhatsApp 現金券刺激增長

WhatsApp 現金券

2023 年政府 $5,000 消費券已經開始派發, 作為電商、開網店的你,是否有想過透過 WhatsApp 發送現金券/預付券/代金券去把握商機,快速提升營業額?這些券屬於電子形式的優惠券,可以通過 WhatsApp 發送給客戶,讓他們在購買商品或服務時享受折扣或免費贈品。它亦包括有多種類型,如固定金額、百分比、滿減、買一送一等,可以根據不同的目的和場景來設計和發放。

WhatsApp 現金券/預付券/代金券到底有什麼優勢呢?如何才能有效地銷售這些券呢?本文將從以下幾個方面來探討 WhatsApp 最有成效的電商營銷技巧!

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WhatsApp 現金券/預付券/代金券的四大優勢

當你使用 WhatsApp 現金券/預付券/代金券作為電商營銷的手段,有以下幾個優勢:

  • 激發顧客的購買意願和行動力

可以增加客戶對品牌的信任和喜愛,讓他們感受到被重視和獎勵,從而增加忠誠度。並讓顧客在看到優惠信息後立即下單,從而提高轉化率!

  • 減少 40% 電商行銷的成本

不需要印刷、郵寄或分發,只需要通過 WhatsApp 發送給客戶,就可以達到廣泛的傳播效果。輕鬆幫助商家節省了 40% 的營銷成本!

  • 擴大 50% 電商行銷的覆蓋範圍

通過 WhatsApp 的社交功能,如群組、轉發、狀態等,讓客戶和他們的朋友、家人、同事等分享和推薦,從而吸引更多的潛在客戶。

  • 輕鬆獲得更多潛在客戶的電話號碼,進行再行銷

要顧客在你的 WhatsApp 電商中登記或購買現金券,你將即時獲得他們的聯繫方式,並可以利用 VIMOS 的 WhatsApp 一鍵廣播功能,向他們發送更多的優惠資訊和產品推薦,提高回購率和忠誠度。

WhatsApp 現金券/預付券/代金券的銷售攻略

如何利用 WhatsApp Shop 有效地銷售 WhatsApp 現金券?需要遵循以下幾個步驟:

第一步:創建獨一無二的現金券

  • 定位目標客戶:根據自己的產品或服務的特性和價值,分析和確定自己的目標客戶群體,如年齡、性別、地區、興趣、需求等,並收集他們的 WhatsApp 聯繫方式,如手機號碼、用戶名等。

  • 設計吸引力的優惠:根據自己的目標客戶的喜好和行為,設計適合他們的 WhatsApp 現金券/預付券/代金券的類型和內容,如折扣率、有效期、使用條件等,並給予一個吸引力的名稱和描述,如“限時優惠”、“新用戶專享”、“買就送”等。

WhatsApp e-shop

第二步:分享及宣傳你的現金券

為了達到你的營銷目標和預算,你可以使用不同的渠道和工具,向目標客戶發送 WhatsApp 現金券/預付券/代金券。以下是一些免費或收費的選項:

  • 利用 VIMOS WhatsApp 一鍵廣播功能,向現有客戶群發送優惠信息

  • 利用 VIMOS WhatsApp Shop 功能,上載現金券到 WhatsApp business 

  • 在熱門的社交媒體上發佈帖子,如 Instagram 和 Facebook

  • 如果有足夠的預算,你也可以嘗試使用 Facebook 廣告。如果你不清楚如何操作,歡迎聯絡我們的真人客服咨詢!

⚠️重要提示:無論使用哪個宣傳渠道,都要附上你的 WhatsApp Shop 連結,這樣才能獲取客戶的聯繫方式,並進行後續的銷售和再行銷!

第三步:顧客輕鬆領取現金券並加入 WhatsApp 購物車 

你的宣傳已經成功引起顧客的興趣,並讓他們加入你的 WhatsApp Shop 聯絡人名單。WhatsApp 會自動發送一條訊息,介紹現金券的優惠和產品連結。顧客只需一鍵操作,就可以將心儀的現金券加入 WhatsApp 購物車。

WhatsApp 現金券

第四步:顧客在 WhatsApp 完成一站式付款

顧客在確認現金券詳情後,無需離開 WhatsApp,就可以選擇最方便的付款方式進行線上付款。VIMOS 支持銀聯、支付寶、微信支付、Visa、Mastercard 等等付款方式

WhatsApp 支付

第五步:客戶可以在門市/網上使用優惠

客戶在 WhatsApp 完成購物現金券後,WhatsApp會自動發送一個現金券啟動訊息/圖片,在門市中展示現金券後可即時享用優惠。


第六步:利用 WhatsApp CRM 追蹤和分析數據

根據自己的營銷指標和期望,追蹤和分析 WhatsApp 現金券/預付券/代金券的發送和使用情況,如發送量、打開率、轉發率、購買率等,並利用專業的 VIMOS WhatsApp 數據分析,及顧客關係管理 CRM 工具,來獲取更多的洞察和建議。

WhatsApp 現金券/預付券/代金券是一種非常有效的電商營銷技巧,可以幫助商家提高轉化率、增加忠誠度、節省成本、擴大覆蓋等。VIMOS 可以提供一個一站式強大而靈活的銷售及行銷平台,讓你與你的客戶建立更親密和有效的關係,並提升你的網店業績和競爭力。如果你想了解更多關於 WhatsApp API 的資訊,歡迎隨時聯絡 VIMOS !

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