Facebook 會要求部分商業帳號進行企業認證程序，以確保該企業或機構是真實存在，同時避免企業被其他公司在網上偽冒身分，以及保險護消費者。
通過 Facebook 商業認證認證大約需要2至3天時間，如果您已開始商家驗證程序並提交相關文件，但仍無法通過驗證，則可能需要提供其他文件，又或者你提交的資料有以下問題，使 Facebook 無法核對您的企業詳情。
一、文件不被接納
要獲得 Facebook 商業認證都要有以下文件證明：
- 商業登記證（BR）/公司註冊證明書（CI）
- 地址證明
- 非 PDF 檔
- 內容不完整，沒有官方簽名或公章
- 文件難以閱讀
- 有效日期已過
- 地址證明與商業登記證不同
- 文件未有列出企業手機號碼，或文件所列手機號碼與企業手機號碼不符
- 文件未有列出企業的法定名稱
如果是文件有問題，請盡快補領或提供最新版本。
延伸閱讀：Facebook 商業驗證指南助你輕鬆通過審批 – VIMOS
二、網域驗證失敗
通過認證需要提供公司的網絡資料如電郵地址和公司網站，以下原因會導致認證失敗：
提交的電郵地址和業務之間沒有明確關係：認證過程需要提供公司名稱作結的電郵地址，而非”Gmail.com”或”Yahoo.com.hk”。要解 決此問題，請轉到 https://business.facebook.com/settings/security 並點擊「重新發送」。
提交網站處於非活躍狀態：請定期更新網站內容和資訊，並加強網站宣傳，令人瀏覽你的網站。
提交的網站和業務之間沒有明確關係：網站和您的業務之間必須有明確的關係，否則將無法完成認證。要解決此問題，請將您的公司名稱添加到網站，無論是在頁面底部還是在條款和條件中。 官方企業名稱必須與為您的企業註冊的名稱相匹配。
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提交身分證明文件
如果 Facebook 無法驗證您的企業，您可提交更多相關資訊，Facebook 會要求你進行驗證身分加快核批。這時候你需要提交身分證或護照等香港政府發出的文件完成認證。
如果你在 Facebook 商業認證上有任何困難，可以和 VIMOS 的團隊聯絡，VIMOS 的團隊除了提產品售後客服支援，更會提供網絡營銷的專業意見，即使你和 VIMOS 沒有任何業務來往，也可以同我們的團隊聯絡，我們會就你的情況提供免費諮詢，例如解決 Facebook 商業認證上的問題。
為什麼 WhatsApp 營銷越來越重要？
在香港擁有 594 萬用戶的 WhatsApp 不但可以解決客服問題，更有潛力成為繼 Facebook 和 Instagram 後，下一個具龐大營銷潛力的平台。 Meta 創辦人朱克伯格宣布， WhatsApp 和 Messnger 將會成為下一個增長風口。
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總結
-無法通過 Facebook 商業認證的常見原因
- 文件不被接納
- 網絡認證失敗
-解決方法
- 盡快補領或提供最新版本
- 提交身分證明文件
