VIMOS 在十月份進行了一系列的功能優化，旨在為使用者提供更多強大且多樣化的工具和功能，以改善和豐富在 WhatsApp 平台上的使用體驗，提高溝通效率和便利性。
本文將詳細介紹十月份的產品優化內容，包括引用回覆、表情符號心情回應、一鍵發送聯絡人卡片、動態分組增強過濾、進階導入聯絡人名單等等。透過本文，您將更好地理解這些功能的實際應用和價值，並能夠更有效地利用它們來提升您在 WhatsApp 平台上的工作效率和溝通效果！
功能優化 1：引用回覆（Quoted Reply）
當銷售或客服人員在忙於應對客戶的服務對話時，可能會面臨連續的問題，每一條都需要回覆。使用引用回覆功能，您可以輕鬆地選擇特定的訊息進行回覆，使對話更有結構和連貫性，同時提高溝通效率。您無需重複輸入特定訊息的內容，只需引用並添加自己的回覆即可。這大大節省時間和精力，使您能夠更快速地處理大量訊息。
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功能優化 2: 表情符號心情回應（Emoji Reaction）
當商戶與客戶溝通時，這項功能能夠讓雙方更直觀且快速地表達自己的情感和回應，增加溝通的互動性和參與度。舉例來說，當客戶收到一條令人開心的訊息時，可以使用笑臉符號回應，讓商戶快速感受到滿意度。
功能優化 3: 接收聯絡人卡片（Contact Card）
當在商業環境中客戶或合作夥伴需要共享聯絡人給你時，一鍵發送聯絡人卡片功能能夠方便他們一次性傳遞多個客戶相關資訊給你，節省時間，並有效地避免手動輸入的麻煩和可能的錯誤。
功能優化 4: 動態分組進階版篩選後，再加入聯絡人名單
動態分組增加了 AND 和 OR 條件的進階版篩選功能，在處理複雜的聯絡人資料時非常有用。例如，當您需要根據多個條件同時篩選聯絡人資料時，您可以使用 AND 條件。這意味著只有同時滿足所有指定條件的聯絡人資料才會被歸類到特定的分組中。另外，當您希望根據多個條件中的任何一個來篩選聯絡人資料時，您可以使用 OR 條件。這樣可以更靈活地組織聯絡人資料，符合不同的分組需求。
功能優化 5: 進階版導入聯絡人名單
對於經常需要發送 WhatsApp 廣播的商戶，每次發送廣播前都需要更新聯絡人名單。以往的導入流程相當繁瑣，需要先導出現有的聯絡人名單，然後進行手動更新，最後再進行導入。這樣的方式不僅不太方便，還需要手動更新大量資料，容易引發人為錯誤，並且浪費大量時間在檢查工作上。為了簡化廣播流程，現在 VIMOS 推出了進階版導入聯絡人名單，讓您一次性完成最新聯絡人名單的導入，以及個性化自行選擇更新任意一項資料，還可以輕鬆增加新的標籤，不再需要繁瑣的手動操作!
