WhatsApp E-Shop 電商|如何利用 WhatsApp 網店做生意? (2023 WhatsApp 最新功能)

WhatsApp shop

WhatsApp 是香港人的通訊軟件之選,佔據了 95% 的市場份額,也是許多網店或服務業與顧客溝通的最佳工具。但是,作為電商老闆的你,又如何能有效地把你的客戶群,無論是現有的還是從其他平台廣告吸引來的,轉化為你的產品和服務的買家呢?你仲等緊客戶主動找你嗎?你仲花大量時間回覆客戶的問題嗎?這樣的方式太過被動和耗時,不能及時滿足客戶的需求,很可能讓客戶失去興趣~

唔洗擔心,只需幾步,透過 VIMOS 快速建立一個專屬於你的 WhatsApp 網店,讓客戶一鍵就能直接進入你的 WhatsApp 網店,瀏覽和購買你的產品和服務!加速銷售流程,助你提升業績!

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2023 WhatsApp 最強營銷攻略電子書

這本電子書將帶你深入認識:

  • WhatsApp Business API 與免費 WhatsApp 的分別
  • 拆解 WhatsApp API 功能及真實客戶案例
  • 一次看懂 Chatbot 聊天機器人點玩?


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VIMOS WhatsApp Shop 提供最全功能助你提升業績

用 WhatsApp profile 打造你的企業形象,讓客戶一目了然

WhatsApp 商舖展示可以讓企業在 WhatsApp 上展示自己的品牌故事和產品的功能。企業可以通過WhatsApp Business App 或 WhatsApp Business Platform 創建自己的業務資料,包括公司名稱、地址、聯繫方式、網站、目錄等。潛在客戶就可以更容易地在 WhatsApp 上找到並與你的網店建立聯繫,並了解你的服務和優勢。

 

讓互動式的 WhatsApp Catalogue 成為你的銷售神器

是否想讓客戶更方便瀏覽和發現你的產品?是否想讓你的產品在客戶眼中更有吸引力和價值?一個互動式的產品目錄,讓你可以與客戶 24/7 分享你的產品和服務,並促進他們直接在 WhatsApp 聊天中查看和購買。你可以在WhatsApp Catalogue 中為產品提供獨一無二的標題、價格、描述、網站鏈接和產品代碼。你還可以創建和管理不同的組合,將相關的產品或服務分組展示。

 

WhatsApp 自動客服機器人讓你的客戶 24/7 獲得滿意的回覆

使用 WhatsApp 自動化銷售對話提供實時客服服務,24 小時自動化回答問題並解決疑慮,幫助客戶做出明智的決策。其次,可以大大減省人力和時間成本,避免人工干預和錯誤。實時服務可以增加客戶忠誠度和滿意度,並提高轉換率和重複購買率,讓企業與客戶建立更親密和個性化的關係,提升品牌形象和聲譽。

用 VIMOS,讓你的客戶享受 WhatsApp 對話內無縫支付體驗

網上購物時,你是否希望客人能夠在 WhatsApp 內輕鬆完成購買,而不用跳轉到其他應用程式?VIMOS 提供最新 WhatsApp 網上付款功能,可以讓你的客戶在 WhatsApp 內提供無縫且安全的支付過程。客人可以選擇使用 Apple Pay、Google Pay、支付寶、微信或信用卡等多種付款方式,只需幾個步驟就可以完成交易。當購買產品、服務或領取禮物時,我們的網上付款功能都可以讓你的客人享受方便、安全、快捷的購物體驗。

         

VIMOS 成為你的營銷神器,讓 WhatsApp 訊息更有價值!

在今天的競爭激烈的市場上,只有提供優質的產品或服務是不夠的,還需要與客戶建立長期的關係。一種有效的方法是通過 WhatsApp 發送個性化的跟進信息,以提高客戶滿意度和忠誠度。利用 WhatsApp 的溝通便捷優勢,你可以在客戶購買後及時向他們發送訂單確認、收據、使用方法、常見問題等信息,並徵求他們的反饋和建議。這樣可以讓客戶感覺被重視和關懷,並解決他們可能遇到的任何問題或疑慮。

你也可以根據客戶的個人信息和購買記錄,向他們發送定制化的優惠、新品推薦或生日祝福等信息,以增加他們的回購率和轉介率。VIMOS 幫助你與客戶保持聯繫,提,幫助你的網店競爭中脫穎而出!

VIMOS 客戶標籤功能,讓你的推廣訊息更有針對性,更有成效! 

VIMOS 提供客戶標籤的功能,讓你可以根據客戶的興趣、行為、喜好等特徵,將他們分類成不同的群組,並針對不同的群組發送不同的訊息,提高轉換率和忠誠度。例如,你可以使用客戶標籤來識別哪些客戶是忠實客戶,並通過個性化的優惠和獎勵策略,鼓勵他們通過 WhatsApp 將朋友和家人引薦給你的品牌,增加口碑和曝光度。換言之,你可以利用 WhatsApp 自動化推廣 - 「WhatsApp 一鍵廣播 + 客戶標籤」,來打造一個強大的社群營銷策略,提升你的品牌知名度和競爭力。

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VIMOS 助你快速開通 WhatsApp Shop,把握電商商機,教你搶生意,快速接收訂單和收款!如果你還有其他疑問,或有興趣了解更多,歡迎隨時聯絡 VIMOS !

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