【 2023 年 9 月更新】VIMOS 現已支援 Zapier:讓 WhatsApp 與你日常使用的工具無縫連接

Zapier

自成立以來,VIMOS 一直致力於提供全面的業務解決方案,以滿足不同行業客戶的需求。在過去的日子裡,我們收到來自各行各業的客戶的聲音和反饋。他們分享了他們的願望和期望,希望能夠將 VIMOS 強大功能融入到他們現有的業務流程中,實現真正的「全自動化」業務流程。

這些聲音和需求對我們來說非常重要,幫助我們堅持提供更好的解決方案,以幫助企業實現更高效和更智能的業務運營。因此,我們非常高興地宣布,在 2023 年 9 月,VIMOS 成功與 Zapier 合作,這將為我們的客戶帶來無限的可能性和機會。

了解更多 Zapier 自動化流程案例:Facebook 自動化營銷教學: 連接 WhatsApp 自動提醒客戶成功註冊活動

甚麼是 Zapier?

Zapier 是一個可以讓工作流全自動化的工具,可將市面上幾乎所有流行的軟體和工具,例如 Gmail、Microsoft 應用程序、Slack、WhatsApp 和 ChatGPT 等串接在一起。其操作簡單,不需要請專業的技術工程師,任何技術水平的人都能使用,只需透過拖拉選項和點擊來建立自動化工作流程。

Zapier 可以令第三方工具配合 WhatsApp API?

以往,VIMOS 的客戶僅能使用 WhatsApp API 局限性的自動化工具和流程。然而,透過與 Zapier 的合作,不論您是從事電子商務、教育、服務還是零售等領域的客戶,都可以利用 Zaps,由提供「觸發器」Triggers 和 「動作」Actions,更進一步地進行多重觸發指令。這意味著我們的客戶現在可以更輕鬆地整合 VIMOS WhatsApp的功能到他們現有的整個工作流程中,並自動化處理多個任務和操作。
Zapier

Vimos 與 Zapier 合作:開創三大商業優勢

1、最大化提升業務效率

實現 100% 全自動化流程通過 Zapier,VIMOS 可以與超過 6,000 多個應用程式和服務進行整合,從而大幅提升業務效率,通過車企業可以更快速地回應客戶需求,並且能夠更好地管理他們內部的工作流程,從而節省時間和資源。

2、串連多個營銷渠道,打造靈活高效的營銷策略

在當今的數位營銷世界中,靈活性和效率是成功的關鍵。Zapier 正是這樣一個強大的工具,能夠將多個營銷渠道無縫地連接在一起,從而使您的營銷策略更具靈活性和效率。通過整合如 Calendly, Google Calendar, Facebook, ActiveCampaign, CRM, Shopify 等平台,並利用 WhatsApp 作為主要的通訊渠道,您可以創建一個更流暢和個性化的客戶體驗。

以下是 Zapier 能夠為您的 WhatsApp 營銷策略帶來的一些主要優勢:

  • 提高銷售和流量轉換率

通過使用電子商務 WhatsApp 聊天機器人,您可以自動發送付款提醒和優惠訊息,創建緊迫感,並及時回答客戶的問題。此外,它還可以簡化新客戶的入門流程,自動化日曆管理和客戶跟進,節省時間並保證數據的準確性。

  • 提升客戶出席率

它提供了一系列的預約和提醒服務,包括即時預約確認和自動提醒,從而減少客戶忘記預約的可能性。您還可以在預約確認消息中包含額外的信息,如地點指南或需要準備的材料,提供更個性化的服務。 

  • 打造自動化銷售和客戶服務流程

通過自動化的銷售漏斗和客戶跟進策略,提高銷售效率和客戶滿意度。例如,根據Facebook 客戶的興趣廣告,您可以創建特定的客戶群體,並自動發送更有針對性的 WhatsApp 消息。您還可以根據客戶的行為和購物車內容,提供專屬的優惠和產品推薦,並在購買後自動收集客戶的反饋和評論。

總的來看,通過 Zapier 的整合,您可以將 WhatsApp 轉變為一個強大的營銷工具,不僅可以提高您的工作效率,還可以提供更個性化和專業的服務,從而提升客戶滿意度和忠誠度。

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3、讓 WhatsApp 融入你的自動化營銷流程

許多公司仍然依賴於一系列手動操作,這不僅效率低下,而且容易產生人為錯誤。然而,利用Zapier,通過VIMOS可以幫你將這些繁瑣且重複的工作自動化,從而節省時間並提高效率。無論是更新客戶CRM記錄,還是在回覆新客戶的提問,Zapier都會自動觸發工作流程,通過WhatsApp發送各種通知和訊息。

 
這不僅可以節省執行重複任務的工作時間,從而提升您的生產力和工作效能,還會提升客戶的滿意度和忠誠度。例如,當客戶完成線上報名活動後,他們可以立即在 WhatsApp 上收到報名成功的確認訊息。

如何串連 Zapier 自動化工具?

VIMOS 系統現已支持 Zapier 平台串接!
 
登入 VIMOS 平台後,您可以複製您的 API 密鑰,便可以到 Zapier 中連接 VIMOS 中,透過自動化的規則,可以把其他平台的客戶資料同步到 VIMOS 或是透過 VIMOS 為您觸發 Whatsapp 訊息給客戶,可以跨平台管理好客戶資料發訊息。

1、如何查看您的Zapier API密鑰

登入VIMOS 後台後,選擇平台串接頁面和點擊「Zapier」,便可以複制API密鑰。

Zapier教學

2、將Zapier API密鑰複製到Zapier

您可以複製您的API密鑰,便可以到 Zapier 中,即可連接VIMOS中。
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