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10大網店經營致勝策略

社交直播電商:將直播與社交媒體融為一體,拆解網店最強商業模式!

直播電商近年的迅速崛起早已讓直播及視訊逐漸成為網店的新常態。電商也陸續開展直播電商的業務。不過在發展直播電商同時,將直播帶到社交媒體營銷當中能夠為你帶來更多商機,讓你的線上業務更上一層樓。社交平台和直播電商融合是目前最具潛力的商業模式,開展網店你千萬不要錯過!

哪類零售業應轉型直播電商?直播視訊助顧客先試後買

無需外出就能買到一切所需,對消費者來講無疑是有很大吸引力的購物模式,但有些以往網購過程中無法解決的問題,必須透過「直播視訊」來解決。假如你是售賣時裝、化妝品和家具的零售業者,更應加速轉型成直播電商,本文將為你說明當中的原因。

2021直播電商新趨勢 零售業必要知轉型3大原因

肺炎疫情未明朗化雖然為零售業帶來衝擊,但同時為大家帶來了數碼轉型的機會與商機。面對不斷轉變的電商環境及消費者對網購體驗越來越高的期望,大家是時候打開往後電商時代的第一步——轉型直播電商,以互動性強、轉換率高的銷售模式創造新商機。

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提高你的營業額!互動行銷為電商帶來的兩大好處

直播電商平台助你在網店中加入互動行銷,透過以「人」為中心的行銷方式提高營業額!店家與消費者在直播中一對一互動,店員在過程中關注客人的一舉一動,從而了解並滿足客人的需求與期望,以獲得訂單。

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數碼轉型提升顧客體驗 疫情下的營商關鍵

疫情加速不同類型企業數碼轉型,特別是零售業界,透過各種網上渠道接觸顧客,增強競爭力。但在加強競爭力的同時,企業更應善用數碼科技,針對性地提升顧客體驗才有機會在市場突圍而出。換句話說,以數碼轉型提升顧客體驗將會是未來的營商關鍵。

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用Chatbot提高訂單 網店必學5招引訪客點開聊天機械人

在公司網頁增加聊天機械人 (Chatbot) 功能不單可拉近與顧客的距離,更能有效提高訂單轉換率,讓你的業務更上一層樓。但即使有聊天機械人功能,大家亦要鼓勵網頁瀏覽者和潛在客戶使用有關功能才有用。作為零售業和電商,該如何運用這種「對話式行銷」工具與客戶快速建立關係,進而提高網店的訂單轉換率?本文將為你揭曉5個方法。

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