2022消費券第二階段將於8月7日開始派發，屆時將從原有的4種派發工具（Tap & Go、支付寶HK、八達通及 WeChat Pay HK）增至6個。
相信眾商戶都想知道自己是否受惠與本次計劃，並且新增的2種支付工具是否適用於自己的業務中。面對這次全新的消費卷商機，網店該如何部署呢？
本文將會為大家更新第二期消費卷的最新消息、各電子支付工具的派發時間表、比較6種支付工具的收款方式及支援網店平台、並提供一些在第二期消費卷推出下必學的小秘訣，助各位有效提升網店銷售額。想在逆市下帶來生意增長的你，就不要錯過了！
第二期消費券計劃最新消息
香港政府於6月13日公佈將於8月7日起分階段派發。不過，以領取首期消費券認識及新申請認識的領取期數均有不同。
除了以往的四種派發工具，市民於第二期開始亦可透過 PayMe 和 BocPay 領取消費券！過去已成功登記消費券或新合資格市民如想「轉會」，可於6月23日至7月12日登記領取第二起5000 消費券，則可透過以下方式登記及轉會：
新登記消費券人士派發時間表
如果你屬2022年新符合資格領取第二期消費券人士，領取時間表跟已經登記的市民不一樣。
新登記消費券人士領取消費券時間表（八達通除外）
| 消費券期數 | 可領取金額 | 派發日期 | 到期日 |
|---|---|---|---|
| 第一期消費券 | $3000 | 2022年8月7日 | 2023年4月30日 |
| 第二期消費券 | $3000 | 2022年10月1日 | 2023年4月30日 |
| 第三期消費券 | $4000 | 2022年12月1日 | 2023年4月30日 |
新符合資格登記人士領取消費券時間表（八達通）
如果正考慮或已經登記透過八達通領取消費券，便要留意八達通相比其他支付平台，領取期數會更多了。
| 消費券期數 | 可領取金額 | 派發日期 |
| 第一期 | $3000 | 2022年8月7日 |
| 第二期 | $3000 | 2022年10月1日 |
| 第三期 | $3000 | 2022年12月1日 |
| 第四期 | $1000 | 2023年2月16日（最遲需於2023年1月31日消費累積$9,000。否則會順延到達標後下一個16日方可領取。） |
過去已成功登記消費券人士派發時間表
若已領取消費券首期人士，領取第二期消費券若以PayMe、BocPay、支付寶HK、Tap & Go「拍住賞」、WeChat Pay 5各平台，則需分兩棲獲取相關消費券。派發時間表如下
已登記消費券用戶發放時間表（八達通除外）
| 消費券期數 | 可領取金額 | 派發日期 | 到期日 |
| 第一階段 | $2,000 | 2022年8月7日 | 2023年2月28日 |
| 第二階段 | $3,000 | 2022年10月1日 | 2023年2月28日 |
已登記八達通用戶發放時間表
如果你登記的消費券領取方式是八達通，便要留意第二期消費券將分為三期發放了。
| 消費券期數 | 可領取金額 | 派發日期 |
| 第一期 | $2000 | 2022年8月7日 |
| 第二期 | $2000 | 2022年10月1日 |
| 第三期 | $1000 | 2022年12月16日（需於2022年11月30日消費累積$9,000。否則會順延到達標後的下一個16日方可領取。最遲需再2023年3月30日前累積「合資格消費滿$4000，否則無法領取最後$1000。） |
那些商戶符合能受惠消費券計劃？
根據官方指引，只要是本地商戶即可參加消費券計劃。不過本地商戶的定義指明需持有商業登記 (BR)的網店及網購平台方可參與計劃，並且部適用於直接向非本地商戶購物。因此你的網店註冊必須為本地網頁，且確保客人的交易非境外交易。
另外消費券並不適用於P2P（個人對個人）交易，因此商戶必須開通電子支付工具的商業帳號才能接收消費券。
6種消費券支付工具收款方式比較一覽
| 支付寶HK | WeChat Pay | 八達通 | Tap & Go | PayMe | BocPay | |
| 收款方式 | QR code 二維碼 (需下載App)、可連接POS | QR code 二維碼 （需下載 App） | 八達通卡 /手機App/ NFC 感應 / QR Code 二維碼 | payWave （Apple Pay, Google Pay) / NFC 感應/ QR Code二維碼 / Mastercard/ 銀聯預付卡 | QR Code 二維碼 / 可與現有POS系統整合/ PayLink鏈結 | QR Code 二維碼（綁定中銀銀聯雙幣信用卡/智能帳戶或支付帳戶）/ 雲閃付 |
| 收款方式（消費券計劃適用） | QR code 二維碼 （需下載 App | QR code 二維碼 （需下載 App | 拍卡/ NFC 感應 | payWave （Apple Pay, Google Pay) / NFC 感應/ QR Code二維碼 | QR Code 二維碼 / 可與現有POS系統整合/ PayLink鏈結 | QR Code 二維碼（綁定中銀銀聯雙幣信用卡/智能帳戶或支付帳戶）/ 雲閃付 |
延伸閱讀：新手避開經營網店7個錯誤
支付工具的線上商戶相關手續費及優惠
PayMe
如你是現有匯豐商業客戶，由即日起至2022年11月30日，凡經PayMe for Business App 或商務 「網上理財」登記 PayMe for Business 之新商戶，在2022消費券計劃（第二階段）開始期間，線上線上首款均可享0%交易費，更可獲贈 $3000 獎賞。
如你正式成為匯豐商業客戶，只要由即日起至2022年11月30日，成功開通商業綜合戶口且完成登記PayMe for Business，即有機會額外獲商業綜合戶口開戶費用回贈！在2022消費券計劃（第二階段）開始期間，線上線下收款可享 0% 交易費，兼賺取港幣 300 元獎賞。
八達通
線上首款手續費一律為交易金額之1.7%；線下手續費為1.2%。截數時間為每天的凌晨12時，結算期限為交易後的四個工作天。
網店商戶亦可透過商用版八達通App，製作專屬收款QR Code、電子收款展示牌或付款連結。零售商戶實體店成功開戶可獲贈八達通流動收款機1部。
推廣期結束後，每單使用PayMe for Business 應用程式進行的交易將收取 1.2% 標準費用；PayMe API 或 POS 終端進行的交易則收取 1.5% 標準費用。
支付寶HK
線上交易手續費為交易金額的1.7%；坊間不同網店平台提供的支付寶HK收費有可能不一。線下手續費為1.2%。結算期限為交易後的四個工作天。
Tap & Go 拍住賞
於線上收款方面，使用Tap&Go二維碼收款，在消費券計劃期間豁免交易費。消費券計劃完結後，手續費為交易金額的1.2%。0%交易費優惠亦適用於「智能POS」及「轉數快」收款方案。
Mastercard以及銀聯交易費低至1.5%（只適用於首次申請的商戶）。
WeChat Pay
中小企商戶使用「收錢碼」收款將豁免全部交易手續費。
線上收款手續費低至1.3%。結算期限為交易後的四個工作日。
*以上資料僅供參考
那些網店平台可收取消費券？
值得網店商戶留意的是，並非所有網店平台都支援以上6種收款方式。
我們將根據 Shopify、SHOPLINE、掌鋪Boutir及SHOPAGE4大平台比較這四大平台的收款方式
| Shopify | SHOPLINE | WooCommerce | SHOPAGE | Boutir 掌鋪 | |
| PayMe | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 八達通 | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| WeChat Pay | ✔（向收款服務營運商申請） | ✔ | |||
| 支付寶HK | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Tap & Go | ✔（銀聯/Mastercard/ ApplePay等) | ✔（銀聯/Mastercard/ ApplePay等) | ✔ | ||
| BocPay | 暫未公布 | 暫未公布 | 暫未公布 | 暫未公布 | 暫未公布 |
如何利用對話式商務把握新一輪消費券商機？
除了開通各大電子支付平台的收款方式，想必各位商戶也正在部署該如何迎接下一輪消費券賺盡商機。在遙距銷售當道的世代裡，好好善用即時通訊軟件的才是帶來逆市增長的最佳方案。
要趁著消費券商機開發新客戶，除了在Facebook、Google等主流廣告平台推廣，當潛在顧客開始與網店進行互動時，商戶就要好好把握機會透過通訊渠道（WhatsApp、Messenger等）留住顧客！
想輕鬆與顧客互動，擁有超過80%香港網絡用戶的 WhatsApp 便是你最好的選擇！網店可在Facebook/Instagram 時投放廣告將查詢導流到 WhatsApp。除了可以讓通訊更方便，還能利用 WhatsApp Business API 的擴充功能（自動回覆、個性化廣播等）留住顧客！
延伸閱讀：2022年網上零售新趨勢： WhatsApp Business的三大好處 提升網店銷量
不同於免費的 WhatsApp Business，WhatsApp Business API是一個為企業而設的付費通訊工具，提供高效且安全的溝通渠道。
自動回覆處理查詢
不少消費者在剛接觸產品的時候都會抱有很多疑問。而將廣告導流到網站並未必能即時解答顧客的常見問題，令消費者在無法得到解答後放棄購買，導致顧客流失率較高。透過 WhatsApp Business API建立你的專屬 Chatbot 自動回覆，即可讓顧客即時提出問題並獲得解答，提升客戶滿意度！
一鍵廣播再營銷
獲取了顧客的聯繫方式後，即使顧客查詢後沒有立即購買，網店也可以主動針對這類顧客發送個人化信息及推廣活動，如：迎新優惠、新貨上架等資訊。
VIMOS 銷售對話智能回覆覆蓋 WhatsApp、Facebook Messenger（即將推出）等擴充功能，不但可為你開通新的銷售渠道，更可升級網店與顧客的互動。
電子商戶可透過 VIMOS 平台即可開通 WhatsApp Business API的擴充功能，重點功能包括：
- Chatbot 自動回覆
- 多人登入，提升團隊工作效率
- 一鍵 WhatsApp 廣播 無需儲存電話即可進行推廣
- 1對1真人視訊推銷
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