如何做好廣告?廣告界富豪教你「廣告三段論」

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Bacey Lui

PRODUCT MARKETING COMMUNICATIONS SPECIALIST

聖誕節快到了,想把握佳節銷量旺季,提升商店業績? 想你的產品在芸芸人海中脫穎而出,上海億萬富豪、靠廣告起家的江南春會給你以下的建議,教你怎樣為你的產品做好廣告!

「好廣告都一樣,差廣告各有各差法。」— 江南春,分眾傳媒創辦人

分眾傳媒是中國最大的電梯廣告公司,江南春更是中國廣告界的開山祖師,從二十二歲創業便拿下上海百份之九十五的 IT 廣告市場。關於廣告好壞,江南春用簡單三句話形容,分別是:

  1. 顧客認不認?
  2. 員工用不用?
  3. 競爭對手恨不恨?

關於怎樣做好一個廣告,江南春也有一套「廣告三段論」,做電商的你在產品日益同質化的情況,你又賣壽司、壽司郎又賣壽司,為什麼別人大排長龍,你卻完全清零?

好做廣告,教你打敗競爭對手!

用廣告講出差異化

一個成功的廣告一定要包括產品差異化賣點,並被銷售人員拿來說服客人購買。做好差異化,有以下4大方向:

  1. 直接訴求:困了累了喝红牛
  2. 戲劇化表達:餓了别叫媽,快上餓了麼
  3. 新聞陳述法:4億城市人口,每天2億看分眾
  4. 提問式廣告,例如:一日用兩三個鐘覆客,無時間做好其他工作?等 WhatsApp 聊天機械人幫你手⋯⋯

延伸閱讀:WhatsApp 將成 2023 營銷熱門平台 中小企如何變現?

建立信任狀

一個新品牌要想打入消費者的心智,必須首先增強消費者的信任度。我們之前的文章提到,要對中小企和新公司而言,沒有大企業一樣龐大的廣告資源,怎樣取得客戶信任是一大難題?即使客戶對你的產品感興趣,但他腦海中必定有多個疑慮。只有打消這些顧慮,才能讓他下單購買,我們會教你從以下 3 個方向入手。

  1. 展示你的銷量,例如:「零退貨率」、「《紐約時報》讀者選出的125年來最佳書籍」、「日本銷量一百萬」
  2. 推薦,例如邀請客戶進行訪問、撰寫推薦
  3. 為客戶提供「小甜頭」(免費或額外訊息和服務),例如:教育行業可提供免費升學講座和免費試堂、專業服務可提供行業講座、免費諮詢
書本封面上通常會印出名人推薦、評價、登上過暢銷書榜,建立信任狀

延伸閱讀:電商趨勢︰3個秘訣, 立即打消新客戶 購買疑慮

功能要簡單粗暴

簡單來說就是向用戶直接呈現你的好處,最重要是簡單粗暴,用較少的篇幅說明能帶給用戶的好處,直擊用戶痛點。

以 VIMOS 為例,相比大數據營銷、自動化回覆、廣播群發等字眼,還不如縮短客戶等候時間、將你的營業額提高五倍、每日接觸過千名客人、客服 Office Hour 全天侯支援來得直接。

你的廣告不需要花俏的字眼,往往簡單直接的標題反而最起效果

延伸閱讀:客戶成功案例:資優教育中心如何利用 WhatsApp API 減少客服負擔,創造75%閱信率 (Open Rate)

2023 營銷趨勢

好廣告已經做出來了,問題是,哪裡才是你投放廣告的好地方呢?Facebook?Google?Instagram?Tiktok?

面對越來越激烈的流量競爭,單靠做好廣告和內容已經不足以留住滿費者,除了加大廣告投入外,有沒有全新的流量來源?

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隨著電子商務的熱潮,越來越客人開始在線上購物,而線上客服就成為留住客人的關鍵因素。越來越多企業使用 WhatsApp、Messenger處理線上查詢,而自動回覆的聊天機械人更大大提高客服的處理效率及節省營運成本:從前要客服部門 24/7 隨時侯命,現在單靠 WhatsApp 聊天機械人就可以自動處理客人查詢。

WhatsApp 營銷仍然是一個相對較新的概念,可供參考的資源很少。我們 VIMOS 不但提供設立 WhatsApp 聊天機械人的服務,更希望為如何充分利用這個寶貴的平台資源提出一些見解,為中小企提供指引,如何利用 WhatsApp 聊天機械人減輕工作負擔。

客服+營銷專業團隊指導

與其他 SaaS Model 的公司相比,VIMOS 的團隊除了提供營銷上的專業意見外,更提供售後客服支援,客戶在訂閱 VIMOS 後,可得到客服團隊的指導,並在出現其他情況時支援。

立即登記 VIMOS 7天免費試用 WhatsApp Cloud API,如果你不太清楚怎麼使用,可以在星期一至五預約教學環節,將有專人教你使用。 

總結

甚麼是「廣告三段論」?

  1. 用廣告講出差異化
  2. 建立信任狀
  3. 功能要簡單粗暴

 

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