
【 10月 VIMOS 產品更新】全新個性化預存回覆訊息,助商家快速應對客戶問題
為了讓商家的銷售客服人員可以更有效率地利用 VIMOS WhatsApp API 與客戶溝通,VIMOS 現已推出了「WhatsApp 預存回覆訊息」功能,以個性化的預存回覆功能幫助商家快速回應客戶中常見問題,解放商家回答同類問題的時間和精力!
為了讓商家的銷售客服人員可以更有效率地利用 VIMOS WhatsApp API 與客戶溝通,VIMOS 現已推出了「WhatsApp 預存回覆訊息」功能,以個性化的預存回覆功能幫助商家快速回應客戶中常見問題,解放商家回答同類問題的時間和精力!
自成立以來,VIMOS 一直致力於將 VIMOS 的強大功能融入您的業務流程,實現真正的全自動化運營。我們非常高興地宣布,在2023年9月,VIMOS成功與Zapier合作,這將為我們的客戶帶來無限的可能性和機會。
企業常常陷入多流量就是好的錯誤觀念,然而大部分流量並沒有轉化成訂單。VIMOS 新功能自動分流中自動分流就能解決中小企業的痛點,減少行政時間,提高轉化率。本文將講述自動分流的好處和如何通過設定特定關鍵字,將問題準確分配給適合的客服人員,提升客戶購物體驗,建立穩固的客戶關係。
企業常常陷入多流量就是好的錯誤觀念,然而大部分流量並沒有轉化成訂單。VIMOS 新功能自動分流中自動分流就能解決中小企業的痛點,減少行政時間,提高轉化率。本文將講述自動分流的好處和如何通過設定特定關鍵字,將問題準確分配給適合的客服人員,提升客戶購物體驗,建立穩固的客戶關係。
隨著消費者對於即時且個性化服務的渴求日益增加,VIMOS 在 2023年 8 月為中小企業呈現了一個嶄新的解決方案—WhatsApp 自動化流程功能。該功能結合了自動回覆、自動標籤、自動分流等多個自動化元素,旨在讓您的網上生意營運變得更加輕鬆高。
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