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無私網店教學分享 經營策略一覽無遺

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10大網店經營致勝策略

全通路零售時代來臨,8個策略要點助你打造無縫網購體驗

相信正在經營電商的你對「全通路」一詞也不陌生吧,不過你真的知道全通路零售是什麼嗎? 要進行全通路零售業務又要做什麼準備呢?本文將會拆解開展全通路的基本概念及8個要點,馬上為後電商時代做好準備吧。全通路零售的核心在於顧客體驗,以提供無縫體驗提高品牌形象,建立更多忠實客戶!

電商網店該如何留住回頭客?3招教你不斷創造獨特顧客體驗,融合科技和人性化服務!

在科技迅速發展的趨勢下電商該好好把握各種科技技術的優勢打造最全面的顧客體驗策略,才能帶來持續增長!不要忽視顧客體驗的重要性,它其實比廣告來得更有用,是能夠帶來長久收益的投資。本文將會一一拆解加強顧客體驗的關鍵之處。 讓網購過程順暢無阻,並保留人性化服務才是成功之道!

哪類零售業應轉型直播電商?直播視訊助顧客先試後買

無需外出就能買到一切所需,對消費者來講無疑是有很大吸引力的購物模式,但有些以往網購過程中無法解決的問題,必須透過「直播視訊」來解決。假如你是售賣時裝、化妝品和家具的零售業者,更應加速轉型成直播電商,本文將為你說明當中的原因。

用Chatbot提高訂單 網店必學5招引訪客點開聊天機械人

在公司網頁增加聊天機械人 (Chatbot) 功能不單可拉近與顧客的距離,更能有效提高訂單轉換率,讓你的業務更上一層樓。但即使有聊天機械人功能,大家亦要鼓勵網頁瀏覽者和潛在客戶使用有關功能才有用。作為零售業和電商,該如何運用這種「對話式行銷」工具與客戶快速建立關係,進而提高網店的訂單轉換率?本文將為你揭曉5個方法。

直播視訊提高轉換率!讓線下銷售員與線上顧客互動

在「電商2.0」時代,線上及線下結合銷售將是未來大趨勢。零售業在線上往往缺乏人與人互動的元素。VIMOS提供的直播銷售功能正能填補這個缺口,讓線下銷售員能在線上即時接觸線上顧客,促成訂單交易。本文將解構直播視訊如何為零售業打開商機,提高線上銷售轉換率,最終令整體營業額大增!

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提高你的營業額!互動行銷為電商帶來的兩大好處

直播電商平台助你在網店中加入互動行銷,透過以「人」為中心的行銷方式提高營業額!店家與消費者在直播中一對一互動,店員在過程中關注客人的一舉一動,從而了解並滿足客人的需求與期望,以獲得訂單。

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2021直播電商新趨勢 零售業必要知轉型3大原因

肺炎疫情未明朗化雖然為零售業帶來衝擊,但同時為大家帶來了數碼轉型的機會與商機。面對不斷轉變的電商環境及消費者對網購體驗越來越高的期望,大家是時候打開往後電商時代的第一步——轉型直播電商,以互動性強、轉換率高的銷售模式創造新商機。

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數碼轉型提升顧客體驗 疫情下的營商關鍵

疫情加速不同類型企業數碼轉型,特別是零售業界,透過各種網上渠道接觸顧客,增強競爭力。但在加強競爭力的同時,企業更應善用數碼科技,針對性地提升顧客體驗才有機會在市場突圍而出。換句話說,以數碼轉型提升顧客體驗將會是未來的營商關鍵。

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