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WhatsApp Business 產品目錄 網店營銷秘密武器

你知道嗎?WhatsApp Business 自 2019 年起就在 推出目錄功能 (Product Catalogue)!商家可為目錄中每件產品附上價格、圖片、鏈結等資訊,顧客亦可以輕鬆找到他們感興趣的貨品。如果你想知道如何建立產品目錄、使用目錄幫助市場營銷,切勿錯過這期的教學文章!

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WhatsApp Broadcast 廣播秘笈 有效提高顧客關注度

不少電商、網店都會將WhatsApp設定成主要的客戶通訊軟體,透過WhatsApp broadcast廣播大量發送訊息,在最短的時間內向最多的客戶發佈重要內容。這篇教學文章將拆解WhatsApp廣播和群組的分別,示範如何使用廣播列表以及介紹升級WhatsApp API後的進階廣播功能。

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電商網店必學客戶管理系統(CRM)提升市場營銷效能

客戶關係管理 (Customer Relationship Management) 應用程序對提升銷售額、生產力、銷售預測準確性頗有成效!這篇文章幫助中小型企業、網店新人學習 CRM 的主要功能和類別、市面上的幾款主流 CRM 比較,幫助你選擇最適合自己業務需求的 CRM!

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連接 WhatsApp Business 至 Facebook & Instagram 輕鬆引流對話

作為網店經營者,你是否有連接自己的 WhatsApp Business 帳戶至 Facebook 和 Instagram?比起網頁上冰冷冷的 WhatsApp 聯絡方式,Facebook 和 Instagram 更容易讓潛在客戶在瀏覽社交媒體的時候注意到你,助你拓展銷售渠道、增加暴光率!一起學習如何連接 WhatsApp 至 FB、IG 以及如何設立廣告引流!

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在香港,不論是個人實務還是生意往來,大家都離不開 WhatsApp。但你是否能夠活用 WhatsApp 每個功能?這篇文章總結了12個實用個人版WhatsApp 及Whatsapp Business 的隱藏功能,當中的功能都非常有利商務溝通。

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Facebook 的企業管理平台(Business Manager)能協助網店集中管理專頁、廣告帳戶等,非常方便。但開設後,卻找不到企業管理平台設定(Business Setting)?這篇文章會介紹三個方法,一步一步教導你如何找到企業管理平台設定。

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如何檢查 WhatsApp 帳號品質評級?維持高質評分小Tips

網店在使用 WhatsApp Business 做推廣時可能會因為 cold contact 太多而被顧客 block、report。為了不被限制訊息數量,商戶需定期檢查 WhatsApp 帳號品質評級 (Quality rating),多加留意維持「綠色」良好等級的日常注意事項。

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