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推銷廣播被限制？ 注意 WhatsApp Business 廣播的陷阱
WhatsApp 廣播功能允許訊息一次過發送給多人，的確方便了網店進行推廣。但廣播訊息的數量及品質會影響你的 WhatsApp Business API 賬戶評級。不同評級控制了用戶每日傳送範本訊息的上限。如果不想被訊息的數量上限所限制，就要注意以下的陷阱及維持高品質訊息的小技巧。
2022-02-10
WhatsApp 廣播功能允許訊息一次過發送給多人，的確方便了網店進行推廣。但廣播訊息的數量及品質會影響你的 WhatsApp Business API 賬戶評級。不同評級控制了用戶每日傳送範本訊息的上限。如果不想被訊息的數量上限所限制，就要注意以下的陷阱及維持高品質訊息的小技巧。
不少網店都會用WhatsApp與顧客溝通。其實WhatsApp 可以讓用戶建立連結，任何人只要點擊連結就能與該用戶對話，簡化了互動。這篇文章會手把手教你免費輕鬆建立 WhatsApp 對話連結，甚至還能添加預設訊息，並將 WhatsApp Link 應用在廣告中，提升廣告成效！
由 2022 年 2 月 1 日開始，WhatsApp 的收費模式將從Notification-Based Pricing 轉變為 Conversation-Based Pricing。 商家與同一個顧客在24小時內發送無數個訊息，WhatsApp 只會收取一次對話的費用 。
不少電子商務為了增加網店流量而在搜索引擎或社群媒體上投放廣告。雖然投放廣告的確有效為你的網店引入不少流量，但只有流量並沒有用，還要轉化為利潤，才能帶來持續增長。不過，如果你將廣告流量直接引入網店就浪費了這些流量和你投放的資金，原因有以下三個：缺乏人性互動、不能獲取顧客聯絡方式…
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變種病毒Omicron來勢洶洶，來緊香港可能迎來第五波疫情，港府隨即收緊防疫措施，市民或減少在鬧市購物，再度衝擊零售業。面對線下生意不穩，多達84%中小企在這一兩年間紛紛進行數碼轉型，期望轉型後能化危為機。然而，又有多少能轉型成功？
WhatsApp 是現時主流的即時通訊程式。經營網店的你或許已正使用 WhatsApp Business，但除此之外還有 Business API 這個版本。學會善用這個工具，自然能提升你的銷量。想擴張業務通訊功能，就把握機會免費體驗VIMOS網店銷量增長平台，輕鬆提升業務表現！
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在科技迅速發展的趨勢下電商該好好把握各種科技技術的優勢打造最全面的顧客體驗策略，才能帶來持續增長！不要忽視顧客體驗的重要性，它其實比廣告來得更有用，是能夠帶來長久收益的投資。本文將會一一拆解加強顧客體驗的關鍵之處。 讓網購過程順暢無阻，並保留人性化服務才是成功之道！
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